光に変えると速くなりますって言われて変えたのにゴールデンタイムはくっそ遅いです ...

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匿名
2017.09.23 23:49
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光に変えると速くなりますって言われて変えたのにゴールデンタイムはくっそ遅いです 詐欺になりますか?

インターネット法律

回答 1
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2017.09.24 00:27

契約書には「ベストエフォート」と書かれてるので、詐欺にはなりません。 ゴールデンタイムに遅くなるのは回線自体の不具合ではなく、使っている人数(データ量)と回線の太さの兼ね合いで起こるものなので仕方ないです。