至急!! 楽天市場で、ニット帽を購入したのですが、メール便では届かないので変更し...

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匿名
2017.01.13 22:50
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至急!! 楽天市場で、ニット帽を購入したのですが、メール便では届かないので変更しろということです。 ネットショッピングは初めてですし、メール便という言葉もよくわかりません。とりあえず今のままでは届かないので変更方法分かりますかね?代金引換にしたいのです。

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メール便楽天市場ネットショッピング

回答 10
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匿名1
2017.01.13 23:03

規定オーバーだったのかな? 連絡がきたメールに URLがありませんか?

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匿名
2017.01.13 23:14
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匿名1
2017.01.13 23:45

匿名さん URLから変更画面に飛べない?

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匿名
2017.01.14 00:00

もうキャンセルしました笑 あのー、楽天さんのメアドにキャンセルしますとメールを送信したのですが、キャンセル完了なりましたかね?

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匿名1
2017.01.14 00:08

匿名さん 来たメールに返信したってこと? 返信用ならできるかもだけど キャンセル画面でキャンセルしないと 無効だったはず

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匿名
2017.01.14 00:09

キャンセル画面ってどこにあるんですか?

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匿名1
2017.01.14 00:10

匿名さん メールにURLがありますよ

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匿名
2017.01.14 00:11

なんか、商品の検索の画面に移動します

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匿名1
2017.01.14 00:13

匿名さん メール画面スクショできます?

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匿名
2017.01.14 00:16

これですね

メール便,楽天市場,ネットショッピング
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匿名
2017.01.14 00:20

そういえば、このメールの上の方に、連絡がない場合は強制的にキャンセルすると書いてました

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匿名1
2017.01.14 00:24

匿名さん なるほど。 キャンセル願いは このメールに返信したんですよね? だとすると意味がないですね。 本店/モバイルというところに飛んで 下記ページの「問い合わせ」で キャンセル願いを出しましょう。 楽天市場の規約で キャンセルは各ショップで 対応との記載がありますから。

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匿名1
2017.01.14 00:25

匿名さん 強制キャンセルでも良いですが あなたの垢が 要注意扱いにされますよ。

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匿名
2017.01.14 00:26

本店/モバイルとはどこにあるのですか?

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匿名
2017.01.14 00:27

ありました

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匿名
2017.01.14 00:28

問い合わせまでいきましたが、どうやってキャンセル願い出せばいいんですか?

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匿名1
2017.01.14 00:35

Emailアドレスが記載されてますよね。 そこにあなたが購入した ・商品名(名称) ・値段 ・あなたの名前 ・キャンセル理由 を記載して送信してください。

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匿名
2017.01.14 00:39

送信しましたが、ホストが見つかりませんとなり、送信できません

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匿名1
2017.01.14 00:42

匿名さん そうですか。 では、楽天市場で 「電話で問い合わせ」で お店でメール送信できず キャンセルができない旨を話 キャンセルしてもらうしかないですね。 面倒なら、メール無視ですが。

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匿名
2017.01.14 00:44

分かりました

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匿名
2017.01.15 13:00

すみません あなたにピッタリつけるので、最後の質問お願いします。

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匿名
2017.01.15 13:02

メール便でのニット帽はキャンセルされましたというメールが来ました。 その後、メール便ではなく、送料や手数料が発生するけれど、代金引換ができるようにしてニット帽を注文しました。そして先程メールきたのですがこれはメール便にしなければならないということでしょうか?

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匿名
2017.01.15 13:03

勝手に変更手続きが、行われたようなのですが。メール便では支払いはできません。

メール便,楽天市場,ネットショッピング
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匿名1
2017.01.15 13:28

匿名さん メール便ではなく 代引き引き換えになっているかと。 まず、以前の合計金額と 差額がありますから。

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匿名
2017.01.15 16:11

そのようなメールが今来ました ありがとうございました