先日、メルカリで中古のiPod touchを購入しました。 いざ届いて起動してみ...

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匿名
2017.01.12 23:57
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先日、メルカリで中古のiPod touchを購入しました。 いざ届いて起動してみると、アクティベーションロックというものがかかっており、出品者様が知っているアップルIDとパスワードがないと私は、使うことができません。 そこで、出品者様に、着払いで送るので解除してまた送ってくれと頼んだところ、クレームは、受け付けないと言われてしまいました。 評価は、傷がないか確かめただけでしてしまいました。 この場合、メルカリの運営は対処してくれるのでしょうか? 長くなりすみません。

メルカリiPod touch

回答 3
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1
Unknown
2017.01.12 23:58

一度問い合わせてみるのがいいと思います。

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1
Unknown
2017.01.13 00:03

アップルIDとパスワードを送ってもらうのが1番だと思います。 メルカリの運営に聞いても対処してもらえるか微妙ですが、とりあえずメルカリに連絡しましよう

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匿名
2017.01.13 00:13

コメントありがとうございます 匿名1さん してみました。。。 匿名2さん クレームには、対応しないと言われました。

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0
Unknown
2017.01.13 00:17

匿名さん あとはメルカリからの返信を待ちましょう。