メルカリでiPhoneケースを買いました。 商品欄には2.3日で発送!と書いて...

profile
匿名
2016.12.01 19:26

メルカリでiPhoneケースを買いました。 商品欄には2.3日で発送!と書いてあって コメントで色々やり取りしてから購入しました。 誕生日プレゼントとして購入したのですが 先ほど発送通知が来てよーやく届く!思ったら 発送依頼完了しました☆ 商品ですが、発送は格安で出品しているので、一括発送の乗継便になります。その関係上、お手元に届くまで約二週間前後となっています☆ お時間をいただきますが、良いお品をお届け出来るよう最善を尽くしていますのでご協力お願いします(^.^) 商品が届きましたらお受け取り評価お願いします☆ と来ました。 プロフィールにも商品説明にも2週間かかるなど書いていません。 これって発送依頼したと書いてありますがキャンセルすることは可能なのでしょうか。 本当に間に合いそうにありません。

メルカリフリマアプリネットショッピング

回答 3
Lv.4
0
2016.12.01 20:00

発送処理の日時と配送期間の日時は関係ないので最初にどのくらいで到着するかなどを聞いておかないとこのタイプのトラブルはよく起こります ただこの場合 商品が手元にない状態での工場からの発送なので基本手元にない商品の販売はメルカリでは禁止されています なので無在庫販売が禁止されている事をメルカリ運営に問い合わせからキャンセル依頼してみてはいかがでしょう? 手元にない商品とゆう事はその商品の状態を出品者が発送段階で確認出来ないものですので良品、不良品のチェックも出来てないはずです

profile
匿名
2016.12.01 23:32

このような回答が来たのですがどうしたらいいのでしょうか。 届くまで2週間かかるとは聞いてなかったもののこう言われるとキャンセル無理なのかなと思ってきました。

メルカリ,フリマアプリ,ネットショッピング
Lv.4
0
2016.12.01 23:41

手元にある商品なのになぜ発送を依頼するのか分からないですね 基本一括発送は業者が扱うもので楽天やAmazonなどで違う商品をまとめて購入する際に在庫が全て用意出来るまで待つ発送方法です 手元に商品があるのであれば依頼はしませんよね?

profile
匿名
2016.12.01 23:42

そうですよね。 私も話してて意味がわからなかったです。 どう返せばいいですか??。

Lv.4
0
2016.12.02 01:56

発送を依頼したとゆう事はご本人が発送処理してないとゆう事ですので在庫が手元にあるのはおかしくないですか?と詰めてみてはいかがですか? ご本人発送の発送手段の場合に2週間かかるとゆうのであれば配送業者の名前を教えて欲しいと伝えてみてください