オタマートで取引写真と違うものが届いた、すぐ壊れた、この場合、返金返品って可能に...

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匿名
5日前
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オタマートで取引写真と違うものが届いた、すぐ壊れた、この場合、返金返品って可能になるのでしょうか? また、出品者様側のプロフに、衣装が荒い場合がございます。とあります ですが、商品説明文には何も書かれてませんでした どうすれば良いでしょうか? メルカリの方も、こういう経験があれば、お願いします

オタマートメルカリネットショッピング

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匿名1
5日前

相手に相談して対応してもらえるなら返品返金できますが相手が同意しなければ運営は動いてくれないこと多いですよ 違うものなら運営が対応してくれることはありますがすぐ壊れたは難しいです