タワレコでcdを買いましたのですがケースに傷(割れ)がありました。この場合返品は...

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匿名
2016.12.01 17:18
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タワレコでcdを買いましたのですがケースに傷(割れ)がありました。この場合返品は出来ますか? ただ、初め開けた時は帯に隠れて見えてなかったのでデータはパソコンに入れてしまいました>< なので性格悪いですが交換より返品してお金返してもらった方がいいです笑 あと、特典のポスターを友達にあげてしまいました。 今更返してなんて言えないですし 特典なしだと返品できないですか? 中傷やめてくださいね ジャニーズさんの分野借ります><

CD雑学ジャニーズ

回答 5
Lv.3
1
2016.12.01 17:18

返品できますよ(^o^)/

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1
匿名1
2016.12.01 17:18

無理だと思う

Lv.3
1
2016.12.01 17:18

多分出来ると思いますよ!聞いてみてください!

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匿名
2016.12.01 17:24

Luv-Yalさん ポスター無くても大丈夫ですかね? 匿名1さん ですよね...貴重な意見ありがとうございます>< 菊池ことみさん ポスター無くても大丈夫ですかね? 聞いてみます!

Lv.2
1
2016.12.01 17:25

返金ですと、CDと共に、特典も返品する必要があるかもしれないかと思いますよ。

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匿名
2016.12.01 18:24

朱華ないんさん そうですよね...ありがとうございます!

2016.12.01 18:29

お届けしたCD・DVDのケースに、「ワレ、ヒビ、キズ、カケ、ツメ折れなど」があった場合、返送料は弊社負担にて良品と交換させていただきます。 【交換の手順】 1.商品ケースの破損状況を確認してください。 2.商品到着後、7営業日以内に弊社カスタマーサービスへご連絡ください。 3.ご連絡の際、ご注文番号、商品名、破損状況等の詳細をお知らせください。 4.カスタマーサービス宛に商品をご返送ください。 5.破損状況を確認後、該当部分の良品を、ご送付いたします。 ※特殊仕様のケースの場合は商品ごとの交換となりますので、ご了承ください。 ※お客様のご都合による交換は承っておりませんので、ご了承ください。

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匿名
2016.12.01 20:08

滝の道ゆずるさん 店舗で買いました><