換金申請して15日に月末の楽天銀行からのお知らせをお待ち下さいってお知らせがきた...

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匿名
2016.11.30 18:42
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換金申請して15日に月末の楽天銀行からのお知らせをお待ち下さいってお知らせがきたのに、月末なのに何も連絡がこない…遅れることもあるの? 楽天から何も言ってこなかったらポイントはどうなるの?

楽天銀行LINE Q

回答 4
Lv.4
1
2016.11.30 18:42

登録したメールアドレスにメールが来ているはずですよ。

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1
匿名1
2016.11.30 18:42

来月の月末ですよ!

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匿名
2016.11.30 18:44

先月申請して今月の末とお知らせが来ました

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匿名
2016.11.30 18:45

メール来てたら質問してませんよ。

Lv.5
1
2016.11.30 18:45

今日の9時半にメールが届いているはずです。 メールが届くのはLINE Qで申請前に登録したメールアドレスの受信ボックスです。 例えば、Gmailで登録したのに携帯メールアドレス(「〜〜@docomo.ne.jp」や「〜〜@ezweb.ne.jp」など)の受信ボックスを見てもメールは確認できません。 登録したメールアドレスの受信ボックスを確認してください。 迷惑メールフォルダなども確認しましょう。 どこにも見当たらないのであれば、登録したメールアドレスが間違っていた可能性があります。 その場合は、メール到着日から45日後以降にポイントが返還されるので、それを待って再申請してください。

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匿名
2016.11.30 18:46

流石!ヘソのゴマさん ありがとうございます。

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1
匿名2
2016.11.30 18:47

迷惑メールフォルダみた?

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匿名
2016.11.30 19:38

ありがとうございました。アドレス間違ってました(>o<)