メルカリで中々届かんおもよーたら なんか入力不備みたいなメールきたけど 電話とか...

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匿名
2016.11.30 11:36 | 2016.11.30 11:36編集済み
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メルカリで中々届かんおもよーたら なんか入力不備みたいなメールきたけど 電話とかですませるほうほうないん 一応メルカリ事務局ってとこにおくったけど 今どこまで配達してるのかしりたい

電話メルカリ宅急便

回答 5
Lv.4
0
2016.11.30 12:05

発送方法なんですか?

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匿名
2016.11.30 12:06 |2016.11.30 12:07編集済み

ゆゆ*°さん らくらくメルカリ便

Lv.4
0
2016.11.30 12:17

匿名さん そしたら取引画面で配達状況わかるのでは?

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匿名
2016.11.30 12:18

ゆゆ*°さん 配達中ってかいてます

Lv.2
0
2016.11.30 12:18 |2016.11.30 12:19編集済み

メルカリ便はメルカリに問い合わせるしかないですね。 直接クロネコヤマトに問い合わせても『メルカリに問い合わせてくれ』と言われてしまうと思います(*_*) メルカリ事務局は基本的には問い合わせフォームからしか問い合わせできないので、もう送ったのであれば事務局からの返信まちですね、、

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匿名
2016.11.30 12:20

lecoさん 調査中ってどーゆーことですか

電話,メルカリ,宅急便
Lv.4
0
2016.11.30 12:26

匿名さん あぁ、成る程。 一度最寄りのヤマト営業所に電話してみては?

Lv.2
0
2016.11.30 14:43

『住所不明』なので相手の登録した住所が間違っているか、番地や部屋番号がない場合は調査中になるそうです。 状況的には配達区域のクロネコヤマト営業所で止まっている可能性が一番高いですね。 相手の郵便番号が分かれば営業所に問い合わせてもいいですが、基本的にはメルカリ便についてはヤマトに問い合わせても返答がないので、購入者に登録した住所がきちんと設定されてるか、されていなければメルカリ事務局に問い合わせるように伝えてみるとよいです。