フリルでの出来事です 一週間以上前に発送したのですが届かないと言われました。発...

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匿名
4日前

フリルでの出来事です 一週間以上前に発送したのですが届かないと言われました。発送事故の場合はどの様に対処したらよいのでしょうか? プロフィールには、発送後の事故は責任を取らないので把握お願いしますと書いてあります。 なのでこちらは、責任取らなくてもいいのでしょうか? こちらもお金を貰っていないので損になりますし、相手も商品を貰っていないので損になります。この場合はどうしたらよいのでしょうか? 運営にも連絡したのですが、返信が来なくて困っています

事故Fril

回答 2
Lv.1
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4日前

発送方法はなんですか? もし普通郵便でしたら、相手の住んでるところの最寄の郵便局に問い合わせてどうなってるか聞いてみると良いかもしれません。 いくら、発送事故は責任取れないと書いていても少しは調べてみた方が良いかもしれないですね。 また、運営からの返事は2〜3日かかると場合もあるのでもう少し待ちましょう。

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匿名1
4日前

追跡がないということは 普通郵便でしょうか? まずは調査依頼してみてください https://yubin-chousa.jpi.post.japanpost.jp/omoushide/top.do そして、購入者と運営側にも、荷物が届いていないので調査をすることを伝えておきましょう。