メルカリについて 焦ってます 先ほど商品を価格を間違えて(普通に比べて十倍くらい...

5日前
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メルカリについて 焦ってます 先ほど商品を価格を間違えて(普通に比べて十倍くらい安く)出品してしまいました。 訂正しようとした瞬間、購入され支払いを完了されてしまいました。 謝罪して取り消しにしてもらいはしたのですが、料金が支払われている状態ですのでどう取り消せばいいのか分かりません。 この状態のときはすれば相手にポイントが返却され、取引が取り消されるのでしょうか?

商品メルカリフリマアプリ

回答 3
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問い合わせから運営に連絡したらいいですよ(^^) キャンセルになれば返金されますよ 左上の≡マークから下のほうにある問い合わせから運営に連絡できます 取引ページに商品IDが書いてあるのでコピーして問い合わせフォームに入力してください(^^)

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匿名1
5日前 |5日前編集済み

大丈夫です! キャンセル同意を得たんですね! であれば、 アプリを立ち上げ、左上の三を開きます。 ↓ お問い合わせ ↓ お問い合わせ項目を選ぶ ↓ その他 ↓ お問い合わせ 商品ID(取引画面で確認) 同意があるのでキャンセル手続きをお願いしますと入力 ↓ 1~2日で事務局から返信通知がくる ↓ 購入者に全額返金される

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5日前

まず、メルカリ事務局に連絡します。 こう言う理由でキャンセルにしたいと。 そうしたら、あとは事務局でやってくれます(*^o^*) ポイントも全額ちゃんと相手に戻りますよ。