amazonで注文を確定する際電話番号も入れたのですが、電話は絶対かかってくるの...

profile
匿名
2016.10.19 22:44
Completed

amazonで注文を確定する際電話番号も入れたのですが、電話は絶対かかってくるのですか? また、内容はどんな感じでかかってくるのでしょうか?

Amazonネットショッピング

回答 3
Lv.5
1
2016.10.19 22:53 |2016.10.19 22:54編集済み

代金引換で届く直前の在宅確認や住所に辿り着けない場合などに確認でかかってくることがありますが、それ以外でかかってくることはまず無いですよ。 代金引換の在宅確認の電話も必ずかかってくるわけではないです。

Lv.5
1
2016.10.19 23:51

Amazonに問い合わせたところ、代金引換の在宅確認は、Amazon.co.jpの規約では必ず電話をかける決まりになっているようです。 万が一電話がかかってこないといった対応をした場合には厳しく指導をするとのことです。 内容までは、すみません。わかりません。

Lv.5
1
2016.10.20 06:16

マーケットプレイスで販売をしています。 先日ちょうどお客様に電話をかけました。 何度、メッセージでご連絡しても返信いただけなかったので確認です。 かけた内容は「Amazonで販売をしています●●と申しますが、メールでご連絡しておりましたが、お返事がなかったので、確認のためご連絡致しました。ご住所にマンションのお名前がありますが、お部屋番号が抜けているようですが、そのまま送っても問題はないでしょうか?」です。 弊社も滅多なことでは電話をかけません。メッセージで連絡しても全くお返事が来ない時に連絡しますが、連絡しない時もあります。 代金引換の際はドライバーから在宅確認の電話がありますよ。 だいたい「Amazonのお荷物で代金引換ですが、今から伺ってもよろしいでしょうか?」ですね。親切な方は金額も言ってくれます。

profile
匿名
2016.10.20 07:17

みなさん丁寧でわかりやすい回答ありがとうございます。みなさんにピッタリしたいですが、今回は一番に回答してくださったbugmaniaさんにピッタリさせていただきます。