Amazonで頼んだ商品で違うものが届き連絡した所写真を送ってほしいと言われたの...

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匿名
2016.10.19 16:06

Amazonで頼んだ商品で違うものが届き連絡した所写真を送ってほしいと言われたのですが…来たメールに返信しても返信がないです。 Amazonの出品者に連絡からやると写真が貼れないので…どうしたらいいんですか?

商品メールAmazon

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2016.10.19 17:45

サイトをPCモードで開く、もしくはパソコンから連絡してください。そうすると写真を添付できたと思います。 連絡がないとのことですが、アカウントサービス内のメッセージセンターを確認されてもないですか? 困ったらAmazonのカスタマーサービスにご相談ください。 フリーダイヤル:0120-999-373  <フリーダイヤルをご利用いただけない場合>   国内:011-330-3000