あるホームページのお問い合わせコーナーにメールを送って、送信確定のメールも来たの...

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Unknown
2016.10.19 12:48
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あるホームページのお問い合わせコーナーにメールを送って、送信確定のメールも来たのですが、一週間丸々返事が来ません。もう諦めたほうがいいでしょうか?

メールインターネット

回答 3
Lv.4
1
2016.10.19 12:54

まぁ、その程度のサポート体制なんだなっていう目で見ますよね。

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Unknown
2016.10.19 12:55

Rein_sp5さん そうですね。少し遅いですよね。大変なのは分かりますが(^^;

Lv.4
1
2016.10.19 12:58

あらかじめ、1週間程度お時間を頂くこともありますが…と断りがあれば、忙しいんだなーという認識をしますけど、それすら無しで1週間なんの連絡も無しは社会的にどうよ!?って感じですねw せめて一言、「現在お問い合わせ内容を精査しているので今しばらくお待ちください」ぐらいはあってもいいんじゃ無いの?という思いですね。

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Unknown
2016.10.19 13:00

Rein_sp5さん そうですね。そういうのはあってもいいと思います。あんまり言うとクレーマーみたいに思われそうで嫌ですけどね(^^;

Lv.4
1
2016.10.19 13:03

まぁ、そうですよねw 僕なら、回答への感謝を述べて、主題を書き終え、最後に「次回問い合わせる機会がありましたら、より迅速に回答頂けると助かります。一週間なんの連絡もなく不安でしたので…」ぐらいにチクリと書きますかねw

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Unknown
2016.10.19 13:03

Rein_sp5さん わかりますた!